Conditions générales de vente

Version de travail — à faire valider avant la mise en ligne.

1. Commandes

Toute commande passée sur AzPrint.ma est confirmée par notre équipe par téléphone, WhatsApp ou e-mail. La fabrication démarre après validation du bon à tirer (BAT) et, le cas échéant, réception de l'acompte.

2. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (DH). Les prix affichés incluent l'impression, le contrôle de fichier et la livraison au Maroc, sauf mention contraire.

3. Fichiers

Le client est responsable du contenu de ses fichiers (textes, orthographe, droits sur les images). AZ Print vérifie la conformité technique mais pas le contenu rédactionnel.

4. Paiement

Paiement à la livraison, par virement bancaire ou en espèces à l'atelier. Un acompte peut être demandé pour les fabrications sur mesure.

5. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée dans les 48h suivant la réception, photos à l'appui. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication.